对所有用户的订购的产品，我公司将提供优质的服务，并在设备质量及产品服务上作出如下承诺
　　A： 对设备质量的承诺
　　1、 严格按照合同要求，提供符合设计标准，质量合格的产品。
　　2、 严格检查和控制原材料,元器件，配套件的进厂质量。
　　3、 保证所供设备加工工艺完善，检测手段完备。产品次不带缺陷出厂。
　　4、 对涉及分包商的供货 质量 设备性能 技术接口 服务等方面问题负全部责任。按合同规格的关键部件分包尚必须符合有关资质的要求，并经用户认可。
　　5、 按合同规定向用户提供有关部门标准和图纸，并为拥护提供方便。
　　6、 对设备制造过程中出现的质量缺陷及时向用户通报，不隐瞒。
　　7、 在开始过程中如发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我公司负责尽快免费补齐所缺零部件。
　　B： 对服务的承诺
　　1 、及时向拥护提供按合同规定的全部技术资料及图纸。有义务在必要时邀请拥护参与我们公司的技术设计审查。
　　2 、按用户要求的时间到现场进行技术服务，指导用户按我公司的技术资料和图纸要求进行安装，调试与整套运行及生产。
　　3 、对于用户选购的合同设备有关的配套设备，我公司主动提供满足设备接口的集注条件和资料。
　　4 、严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签定的协议。
　　5、按合同为用户举办有关设备安装，调试，使用，维护技术的业务批上培训班
　　6、 加强售前 售中 售后服务，把24小时服务，超前服务，全过程服务，终身服务贯彻在产品制造，安装，调试，修理的全过程。
　　7、 接到用户反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员，尽快到达现场，做到用户对质量不满意，服务不停止。
　　8、 随时满足用户对备品条件的要求。

人才素质有保证

　　1． 公司按照GMP要求进行"全员、全面、全过程"的质量管理，重视员工的质量意识教育，以质量文件对员工的行为进行规范、约束，以优良的工作质量来保证优良的产品质量。
　　2． 对供应商进行质量评估，并对每一批次的原料进行抽样检测，不合格的原料不准用予投产。
　　3． 定期对生产设备进行检修，使生产设备一直处于良好状态，以确保产品的质量不会因为设备的原因受到影响。
　　4． 对生产过程的每一步，都设有质量控制点，以确保每道生产工序都在监控之中，并对中间产品进行随机抽样检测，不合格的中间体不准流入下道工序。
　　5． 每一批次产品完成时，都会依据质量标准进行全项检测，只有合格的产品才会包装入库，以确保不会有质量不合格的产品出厂。